МТС признал что переманивает абонентов Velcom
Сегодня МТС признался в интервью Onliner о том что компания проводила обзвон абонентов Velcom с предложение подключится на ТП «Персона». Интервью озаглавлено «МТС использовал «проактивные взаимоотношения с клиентами»
Напомню как развиваться скандал.
24 мая некто Irvin написал на форуме Onliner
У меня Велком-Бизнес про. По работе приходится много звонить на МТС. Зарплата позволяет не задумываться куда я звоню - на МТС или Велком.
Теперь прикиньте ситуацию - звонит человек и говорит - мы тут типа проанализировали - у вас много звонков на МТС. Вам выгодно будет подключиться на Персону.
Причем звонок с номера с антиопределителем.
Я бы подумал, что это кто-то прикалывается, если б человек не спросил почтовый адрес - типа вышлем вам все тарифы.
Странно было, что данное сообщение оставил новичок, зарегистрировавшийся на форуме только ради того чтобы начать эту тему, очень похоже было на провокацию.
Затем на том же Onliner 1 июня появилась новость «МТС опровергает слухи о «переманивании» абонентов Velcom» из названия и так понятно о чём нововсть.
«Эта информация [о «переманивании» абонентов — прим. Onliner] — из области вымысла. Ничем подобным МТС не занимается. Тут даже комментировать нечего», — категорично заявили Onliner в пресс-службе СООО «Мобильные ТелеСистемы».
Вчера(4 июня) в обед наконец-то последовала реакция Velcom
СРОЧНО! «Velcom резко негативно расценивает обзвон абонентов компании представителями МТС»
В «МЦС» напомнили, что, например, в соседней России Федеральная антимонопольная служба признала несоответствующими деловой этике действия сотовых операторов по обзвону абонентов конкурентов с целью продвижения собственных услуг.
«Но, судя по всему, то, что неэтично и непозволительно для материнской компании, вполне может себе позволить белорусское совместное предприятие: активность обзвона с некоторых установленных нами номеров СООО «Мобильные ТелеСистемы» превышала 1000 абонентов в неделю. По нашей информации, эффект от данного обзвона практически отсутствует, а вот значительное недовольство абонентов несанкционированным вторжением в личное пространство с целью рекламирования услуг имеет место», - заявляют в «МЦС».
И вот наконец сегодня(5 июня) появилась новость с которой я начинал, замалчивать и отрицать ситуацию пресс-центр уже не мог. Своё отношение к этому вопросу каждый решает сам для себя, поэтому ничего комментировать не буду.
Статья на Газете.Ru освещает ситуацию с обзвоном абонентов конкурентов в России.
Понравилось?) Подпишись на мандариновый RSS
