Виртуальный мобильный оператор - MVNO
У нас в Беларуси такое понятие как MVNO(Mobile Virtual Network Operator) - «виртуальный мобильный оператор» звучит так же как «тройной интеграл по поверхности». Хотя например несколько виртуальных операторов есть на Украине и в России.
В двух словах принцип действия мобильного виртуального оператора.
Мобильный виртуальный оператор не имеет лицензии на частоты, то есть почти любой может организовать своего мобильного виртуального оператора. Далее виртуальный оператор закупает оптом голосовой трафик у обычного мобильного оператора(обычно самого молодого, у которого ещё не загружена сеть). Ну а далее всё просто, купленный по дешёвке трафик заворачиваем в красивую обёртку и предлагаем под разными соусами разным мелким группам абонентов для которых новые тарифы очень выгодны.
Основные виды виртуальных мобильных операторов(хотя на самом деле можно дробить группы и дальше)
- Операторы предлагающие очень дешёвые тарифы.
- Операторы направленные на определённые группы абонентов.
А теперь несколько причин, по которым виртуальные операторы полезны мобильным операторам донорам - в сетях, которых действуют виртуальные
- сегментация . Мобильные операторы часто сталкиваются с трудностями по охвату всех сегментов мобильных пользователей. И поэтому более мелкий виртуальный оператор может подстраиваться под маленькие группы пользователей с которыми материнскому оператору работать нерентабельно.
- оптимальное использование технологий оператора. У мобильных операторов зачастую нет достаточно контента и сегментированных сервисов в новых областях(технологиях) например таких как 3g. И поэтому виртуальный оператор предоставляя своим пользователям этот самый контент, облегчает задачу материнскому оператору по набору потребителей на использование новых сервисов.
- адресность и персонификация. Виртуальные операторы за счёт того что они работают с определенным сегментом абонентов могут адресно предоставлять услуги которые востребованы будут именно этой группой людей.
Сейчас немного истории.
Первым виртуальным мобильным оператором стал Virgin Mobile – запущенный в Великобритании в 1999 году, для своих целей покупал трафик у T-Mobile, который(T-Mobile) в свою очередь из самого маленького британского оператора стал вторым в немалой степени благодаря тому что обслуживает трафик Virgin Mobile. У Virgin Mobile более 4 миллионов абонентов в Великобритании, а также под этим брендом действуют виртуальные операторы в Австралии, Канаде, ЮАР, США и Франции.
На данный момент в мире насчитывается 360 виртуальных операторов. Наибольшее количество виртуальных операторов в Голландии, Франции, Германии, Великобритании, Финляндии, Бельгии, Австрии и США.
Вот отрывок из интервью директора Евросети журналу «Эксперт» по случаю начала работу «Евросети» как виртуального мобильного оператора в марте 2007.
Понравилось?) Подпишись на мандариновый RSS— Расскажите об успешных MVNO. Как и на чем они зарабатывают?
— Наиболее успешные модели — в частности, уже такой набивший оскомину пример, как Virgin Mobile (работает в Австралии, Канаде, Франции, Великобритании, США, Австралии и Южной Африке — Ред.) — это MVNO, которое нацелено на услуги. То есть они предлагают сервисы, которых нет у базовых операторов. Они более узко сегментируют свою целевую аудиторию.
Есть базовая услуга — голосовой трафик, ее никто не отменял, она является основной в мобильной связи. А есть, например, мобильный контент. Есть много музыкальных и спортивных фанатов. То есть, есть MVNO, которое, например, ориентировано на болельщиков одной отдельно взятой команды — им приходят SMS-сообщения о матчах, о результатах, какието фотографии или видеофрагменты матчей, внутренняя инсайдерская информация, чаты создаются для обсуждения различных тем, связанных с жизнью клуба. В общемто у абонентовфанатов мозги свернуты на этом деле, ну и они за это держатся. Другая модель — когда уже сущест-вующие клиентские отношения торговые сети пытаются трансформировать из одноразовых в долгосрочные. То есть торговая сеть делает специальное предложение для своих постоянных покупателей, предоставляет им бонусы, скидки — бывают и такие модели. Или — сильно эмоциональный проект. Ну, вот Virgin — такой брэндовый проект. То есть я бы не сказал, что у этого оператора много уникальных услуг. Зато там есть официальные отношения с правообладателями музыкального контента, очень активно они это дело «вталкивают» в аудиторию, но в основном это эмоции. Потому что владелец этой компании — харизматичная личность.
— Между тем существуют серьезные отличия рынков Европы и России. Расскажите, как эта идея реализуется за рубежом и как вы видите реализацию подобных проектов в России?
— Для начала надо развеять некоторые заблуждения. Большинство наших операторов очень часто говорят о том, что MVNO в Европе создавали, когда был достигнут некий уровень насыщения рынка. А в действительности они создавались в преддверии сетей третьего поколения — заметьте, не в тот момент, когда сети третьего поколения уже появились, а до этого. Фактически этот шаг был подготовкой рынка Европы к приходу сетей третьего поколения. И причина создания MVNO не в том, что нужно еще както «рыхлить» рынок, набирать дополнительных абонентов, а в увеличении доли доходов от дополнительных услуг.
На сегодняшний момент на российском рынке она составляет около 15 процентов, даже меньше. А для сетей третьего поколения существует проблема «двух третей», то есть для того, чтобы бизнес в третьем поколении был успешным, доля дополнительных услуг в ARPU операторов должна составлять не менее 2/3. Конечно, это при условии, что сеть развернута по всей России, а не в пределах Садового кольца. И между тем, что мы имеем на данный момент, и тем, что необходимо, дистанция пока огромная. Поэтому создание MVNO преследует целью персонализацию услуг и получение денег с населения именно за более персонифицированные услуги.
