Мобильный мандарин

Вчера вечером БЕЛТА передала

Завершить работы по внедрению услуги переносимости номера в Беларуси планируется в первом полугодии 2012 года, сообщил корреспонденту БЕЛТА первый заместитель министра связи и информатизации Беларуси Иван Рак.

Услуга переносимости мобильного номера позволит абоненту сохранить свой номер при переходе от одного сотового оператора к другому. При процедуре переноса мобильный номер из сети-донора переходит в сеть-реципиент. В некоторых странах возможность переноса номера закреплена законодательно и рассматривается как атрибут конкурентного рынка. С введением такой услуги мобильные операторы будут вынуждены более активно вести себя на рынке, предлагая как можно более выгодные тарифы и внедряя новые сервисы

Ну что ж через 2 года нас ждёт светлое мобильное будущее? Или мобильный хаос?

В основном когда люди слышат о услуге переноса номера то возникают две противоположные реакции – восторженные возгласы что наконец-то можно будет свалить с этого дорого оператора и не придется держаться за номер, другие ужасаются представляю, что начнётся когда не будет точно известно по номеру в какую сеть звонишь.
Во первых, зачем это надо. Инициатива с переносом номера от оператора к оператору (MNP – mobile number portability переносимость мобильных номеров) продвигается не операторами, а государственными регуляторами. по мнению чиновников введение услуги переноса номера мобильного номера от одного оператора к другому будет способствовать увеличению конкуренции, ведь многих от смены оператора удерживает именно номер. Если подумать, то эта услуга в первую очередь угрожает операторам которые первые пришли и смогли снять сливки – подключить абонентов которые готовы тратить много, и которых от смены удерживает именно номер.
По данным МТС(российского оператора), процедуры, связанные с введением MNP, только для этого оператора обойдутся в сумму порядка $130 млн, в том числе около $60 млн на IN-платформы, около $12 млн на систему биллинга и взаиморасчетов с клиринговым домом, $14 млн на установку серверов MNP, $10 млн на расширение сигнальной сети, $8 млн на покупку функционала на оборудование MSC. Кроме того, стоимость организации клирингового дома составит порядка $47 млн (без учета стоимости каналов связи).
Видно что процедура недешёвая для оператора, причём выгода от этого сомнительная. Так как существует статистика что переносом номера воспользовались только 2% абонентов операторов у которых такая услуга имеется.

На Украине и в России до сих пор ещё не реализована переносимость номеров, хотя идут обсуждения уже давно. В России планировалось ввести услугу в 2006 году но вскорости нашли отговорку в том что технически не получится переносить мобильные и фиксированные номера(т.е. менять фиксированных операторов на мобильных и наоборот). Предполагается что такая возможность появится после 2012 года когда российские АТС переведут в цифру.
Ранее я уже писал на эту тему(тогда моя мама решила сменить номер). Повторюсь и здесь.
Услуга сохранения номера при смене оператора называется MNP – “mobile number portability” (переносимость мобильного номера) впервые появилась эта услуга в Сингапуре в 1997 году. Затем Гонконг, Великобритания, Голландия, США, ЕС. Одним из условий вступления в ЕС является необходимость операторов обеспечить абонентам беспрепятственный переход от оператора к оператору.
Из опыта тех стран что внедрили MNP можно заключить что оператору становится легче приобретать абонентов, но сложнее их удерживать. Поэтому операторы стараются повышать лояльность своих старых абонентов, бонусы, акции и прочее.

Для абонентов в большинстве случаешь услуга смены номера бесплатна. При звонках в другую сеть(когда абонент обслуживается не в сети которой принадлежит номер) обычно звучит голосовое предупреждение что звонок совершается в другую сеть.

Довольно интересно было бы узнать мнение операторов на инициативу министерства связи. Появится ли идея с переносом номеров не только мобильных операторов но и фиксированной связи(пока это только Белтелеком, но вроде Атлант Телеком тоже планирует ступить на рынок фиксированной связи). Бесспорно что если MNP в Беларуси утвердят то операторы будут активно придумывать программы лояльности чтобы удержать своих жирных абонентов.